104人力銀行
求職秘笈
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面試是一個推銷自己的大好機會,你可以展現履歷自傳無法道盡的優點,整理一套屬於自己的「話術」,將自己當成商品來行銷。但常有求職者表示,無法了解面試時主考官問問題的動機,以下就告訴大家:

為什麼有的公司要求面試時要帶成績單?
這是因為企業在還不了解你實際的能力時,能藉由你的成績單來了解你在學校的學習情形,如果你成績很好,在校所學與要應徵的工作之間關聯性也很強,那會為你加很多分。

萬一成績不好,所念的科系與所應徵的工作之間相關性不高,或許還能以「所念科系與工作興趣」不合來作解釋。不過,企業也可以合理地追問:就算你對這工作有興趣,但你的學習狀況不佳,而且又不是相關科系,你要怎麼說服我,你可以勝任這份工作?這時候,如果你有考取相關證照,就可以被拿出來作說明。例如,你可以說「對理財專員的工作有興趣,但有鑑於我不是本科系出身,怕自己專業素養不夠,無法提供客戶好的服務,所以我去考了相關證照,以補強學科上的不足,並加強專業能力,為公司創造營收」。

如果你成績不好,所念科系與所應徵工作之間相關性很高的話,面試官也會合理地懷疑:你雖然是相關科系,但在校成績不好,為什麼出了社會還會想要做這一行呢?你會不會是隨波逐流?會不會做不久不耐操很快就要離職?這時候你可以說「我自知在校成績不夠好,但仍想從事理財專員的工作,為了提升自己專業素養,讓自己有能力提供客戶好的服務,所以我去考了相關證照,以補足成績不好的缺憾,並為公司創造營收」。

建議新鮮人要視實際狀況、以及面試過程來組織屬於自己的推銷話術,照本宣科的回答容易破功喔!


為什麼要自我介紹?
你也許會說:履歷表上面已經寫得很清楚了,為什麼面試時又要自我介紹一次呢?這就要從面試的目的來說了。

為什麼要面試?面試是企業用來了解,無法從履歷自傳中看出來的部份,包括你的表達能力、談吐氣質、言行舉止…等等行為上的細節,這些是書面上看不出來的,此外,也可以藉由一些問題,來了解你是不是有作功課、是不是對職務與產業有部份的了解。你可能會說:我怎麼可能很了解,我是新鮮人耶,又沒做過這一行。要告訴你的是,企業也不會要求你很了解,只是藉由與你的問答,了解你用不用功、對工作有沒有熱忱。一個對未來工作一點也不了解、也無法表現出熱情的人,企業怎麼會想用呢?

另外,在與你的交談的過程中,企業也可以知道你與他們的企業文化適不適合。一個優秀的人才,在一個跟自己格格不入的地方工作,相信雙方都不會快樂,如此一來,再優秀,他所能發揮的空間應該也會受限。

我只是剛出社會的新鮮人,為什麼要我發表短中長期的計劃?
企業為了找到對的人,會問各種問題了解你的個性及對工作上的想法,每個人的背景、理想、對工作的想法、生涯規劃等等本來就不相同,所以這個問題沒有標準答案,只要你不是為了回答而回答,要思考一下為什麼你的規劃方式是這樣,不要自相矛盾。

舉例來說,如果你的短期計劃,是找到一份穩定的工作,也許你的想法是「因為我還是社會新鮮人,我想要先有一份穩定的工作,慢慢累積工作經驗,並且獨立自主自己養活自己」,或是你的考量是其他的原因,讓你做了「找到一份穩定的工作」這樣的短期計劃。

總之可好好想想,為什麼你要這樣回答。這樣想還有一個好處是,你在思考短中長期計劃的過程中,對自己的工作生涯藍圖會越來越清楚,自己的優勢劣勢也會更清楚,對自己絕對是很有好處喔!

「你要怎麼說服我要用你這個人?」該怎麼回答這類問題?
面試官問到這個問題,正是你展現自信,將自己在學校所學、打工經驗、社團經驗、待人處事態度、個性等優勢完全展現的好時機!所以建議你可以事先準備好一套說詞。每個人在校學習狀況、打工經驗、社團經驗等等不盡相同,所以最好以自己實際的狀況來說明。最好不要拿別的同學或朋友用過的說詞,否則萬一面試官進一步詢問時,很容易被發現是抄襲別人的說法,那跟說謊又有什麼不同呢?

也許你會說,上述有些地方其實做得不是很好怎麼辦?每個人都有缺點或較弱勢的地方,不要害怕承認,也不要為了展現完美的自己而說謊,最重要的是,面對較弱勢的地方,除了勇於承認外,也必須提出,如果工作上碰到類似的問題,你可以提得出解決方式來改善自己。

企業問這個問題,除了讓你自己來說明,為何你可以勝任工作之外,也可以看出你的表達能力好不好、你對自己的自信心夠不夠、你了不了解自己的優勢與劣勢、你如何看待自己的優勢、你如何面對自己的劣勢、你的邏輯分析能力如何、你解決問題的能力如何、你的個性與態度…等等。

總而言之,好好把握機會推銷自己吧!


原文網址:104人力銀行
http://www.104.com.tw/cfdocs/freshman/2004/articles_3_0.cfm?no=335
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